پشتیبانی شبکه ، پشتیبانی کامپیوتر ، آموزش شبکه

پشتیبانی شبکه چیست و پشتیبان به چه کسی اطلاق میشود؟

 

پشتیبانی شبکه به مجموعه خدماتی که در جهت حفظ و نگهداری ، رفع ایراد و اشکالات احتمالی و بالا بردن ضریب امنیت و پایداری زیرساخت و تجهیزات شبکه، نرم افزار و اطلاعات یک شرکت و یا سازمان، انجام میگردد گفته میشود. پشتیبان شبکه نیز به فرد یا شرکتی که مجموعه فعالیت های فوق را مدیریت میکند و یا انجام میدهد گفته میشود.

چرا پشتیبانی شبکه مهم است؟

 

شبکه ها و سیستم های کامپیتوری جز لاینفک شرکت ها و سازمان های کوچک و بزرگ امروزی هستند و ناگزیر از ایراد و اشکال وخرابی. معمولا در شرکت ها و سازمان های بزرگ فرد و یا افرادی مدیریت بخش فناوری و اطلاعات و واحد آی تی آن مجموعه را به عده دارند که بایستی هر یک در زمینه های مختلف شبکه و انفورماتیک دارای تخصص باشند که از پس مشکلات و ایرادات احتمالی بر آیند. بدیهیست که به خدمت گیری و استخدام چنین متخصصینی بسیار پر هزینه است و این مسئله جز مشکلات اصلی صاحبین کسب و کار میباشد.

چرا باید از یک تیم پشتیبانی کمک بگیریم ؟

 

از طرفی شرکت های کوچکتر قادر به پرداخت هزینه های استقرار تیم فناوری اطلاعات و یا پشتیبانی شبکه جهت دریافت خدمات شبکه ‌نیستند، این در حالیست که نیاز به پشتیبان شبکه و کارشناس IT در مجموعه های فوق جهت رفع مشکلات شبکه و سیستم های کامپیوتری به طور همیشگی وجود دارد. جهت خلاصی از مشکلاتی که ذکر شد، استفاده از شرکت هایی که دارای سابقه و تجربه ی مناسب در زمینه ی ارائه ی خدمات پشتیبانی شبکه و مدیریت شبکه باشند بسیار کار گشاست.

چرا خدمات مهندسی دانیار ؟

 

واحد پشتیبانی و خدمات شبکه شرکت خدمات مهندسی دانیار با 10 سال سابقه مستمر در ارائه ی خدمات به سازمان‌ها و شرکت‌ها با تکیه بر دانش فني کارشناسان مجرب خود، خدماتي متفاوت و فراتر از انتظار به مشتریان در زمینه های پشتیبانی شبکه ، پشتیبانی نرم افزار ،‌پشتیبانی سخت افزار و کامپیوتر ارائه مینماید. ویژگی هایی که درذیل به بخشی از آنها اشاره شده است ،مزایای استفاده از خدمات شبکه و پشتیبانی شبکه شرکت پیشگام رایانه را نمایان میسازد.

 D A N I A R G R O U P

10 سال سابقه در ارائه ی خدمات شبکه

 

فعالیت در تمامی حوزه های مرتبط با شبکه (خدمات پسیو،‌خدمات اکتیو،امنیت شبکه ،تامین تجهیزات،…)

عضویت در سازمان ها و نهاد های نظارتی و کنترلی (شورای عالی انفورماتیک،نظام صنفی رایانه ای)

مشاوره‌ی رایگان و تخصصی در زمینه خدمات شبکه

عقد قرارداد پشتیبانی و نگهداری شبکه با سازمان‌ها و شرکت‌ها

ارائه‌ی قراردادهایی در تیپ‌های متنوع متناسب با کسب و کار شما

ارائه‌ی صورت وضعیت سخت‌افزار و نرم‌افزار شبکه

رفع مشکل و ایرادات شبکه در کمترین زمان ممکن

بازدید دوره ای و بررسی شبکه جهت پیشگیری از وقوع مشکلات و ایرادات احتمالی

ارائه‌ی گزارشات دوره‌ای از وضعیت شبکه به مدیران مربوطه

ارائه ی خدمات پشتیبانی حضوری و غیر حضوری نا محدود

ارائه‌ی راهکارهای مدیریت استفاده از منابع فناوری اطلاعات (سخت‌افزاری ، نرم‌افزاری و نیروی انسانی )

پشتیبانی کامپیوتر و سخت افزار

 

عیب یابی و رفع نقص تجهیزات و منابع سخت‌افزاری ( کامپویترها، پرینترها، اسکنرها)

مدیریت سیستم‌های کامپیوتری از لحاظ کیفیت و کارایی سخت‌افزاری

نصب و پیکربندی سخت‌افزارهای جانبی

مشاوره و پشتیبانی در زمینه‌ی خرید و ارتقا‌ی منابع سخت‌افزاری( سیستم‌های کامپیوتری، پرینتر، اسکنر , یو پی اس…)

پشتیبانی اینترنت و وب

 

پشتیبانی فنی از سرویس اتصال به اینترنت

پشتیبانی فنی از سرویس پست الکترونیک سازمانی

پشتیبانی و ارتقا‌ی سرویس اتصال به اینترنت کاربران درون و برون سازمانی

پشتیبانی از دامنه‌های اینترنتی برون سازمانی و دامنه و سرویس عادی درون سازمانی

پشتیبانی از سرویس‌های و کاربران وب

پشتیبانی شبکه اکتیو و پسیو

نگهداری و عیب‌یابی تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری شبکه

مدیریت ،کنترل و نظارت بر منابع شبکه شامل مانیتورینگ کیفیت و کارایی سرویس‌ها ،ترافیک شبکه و سخت‌افزارها

کنترل و مدیریت و رفع عیب زیرساخت شبکه . شامل کابل کشی ،‌ترانکینگ ،‌ لینک های وایرلس و …

پشتیبانی نرم‌افزار و سیستم عامل

عیب‌یابی و رفع نقص سیستم عامل‌ها و نرم‌افزارهای عمومی

مدیریت سیستم‌های کامپیوتری از لحاظ کیفیت و کارایی نرم‌افزاری

نصب و پیکربندی سیستم عامل‌ها و نرم‌افزارهای عمومی

پیگیری پشتیبانی فنی نرم‌افزارهای اختصاصی

مشاوره و پشتیبانی در زمینه تامین نرم‌افزارهای عمومی و مدیریت لایسنس‌های نرم‌افزاری

مشاوره و پشتیبانی در زمینه کاربری نرم‌افزارهای عمومی

مشاوره در خصوص زیرساخت های نرم‌افزاری

پشتیبانی تلفنی نا محدود

پشتیبانی ریموت نامحدود

پشتیبانی نامحدود در شبکه های اجتماعی

جهت دریافت مشاوره رایگان و یا اطلاع از تعرفه خدمات نصب شبکه و دریافت پیش فاکتور، با کارشناسان ما از طریق شماره تلفن 09209202385 در ارتباط باشید.